Um estudo de caso é uma abordagem de pesquisa qualitativa que tem como objetivo analisar um fenômeno real e complexo em seu contexto natural. Neste método, o pesquisador investiga detalhadamente um caso específico, buscando compreender suas características, causas, efeitos e possíveis soluções.. William Goode diz que o estudo de caso é um meio de organizar os dados, preservando do objeto estudado o seu caráter único. Mais à frente, vamos detalhar os diferentes tipos de estudos de caso, que podem ser aplicados em áreas diversas. Entre elas, administração, recursos humanos e marketing.
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Um estudo de caso é um relatório abrangente dos resultados de testes teóricos ou examinando temas emergentes de uma empresa no contexto da vida real. Estudos de caso também são frequentemente usados no setor da saúde, realizando pesquisas de serviços de saúde com interesse primário em torno de dados de saúde coletados rotineiramente.. O estudo de caso, também conhecido como case, é uma pesquisa aprofundada sobre um ou poucos objetos de investigação, de modo a produzir conhecimento amplo e detalhado sobre o tema. Seu objetivo é servir de base para novos estudos ou como prova social, atestando a veracidade de uma proposta.
